GYIK
Távolságok a szállodától
Milyen messze van a Balaton?
- 5 perc kényelmes sétával elérhető szállodánktól.
Milyen messze van a Festetics Kastély?
- 15 perc kényelmes séta, 5 perc autóval.
Milyen messze van a vasútállomás?
- A vasútállomástól szállodánk 10 perc kényelmes sétával elérhető.
Milyen messze van a Balaton-part?
- 5 perc kényelmes sétával elérhető szállodánktól.
Milyen messze van a belváros?
- A belváros 15 perc kényelmes sétával elérhető szállodánktól.
Fizetési Lehetőségek
Tudok SZÉP- kártyával fizetni?
- Igen. Szállodánk mind a három fajta SZÉP-kártyát elfogadja. (OTP, MKB, K&H)
Melyik zsebből tudok fizetni a SZÉP-kártyámról?
- Szállodánkban SZÉP-kártyája bármelyik zsebéből fizethet.
Az előleget fizethetem SZÉP-kártyával?
- Igen. Akár több zsebből és több részletben is fizethető az előleg.
Hogyan kell fizetni a SZÉP kártyával?
- Akár közvetlenül a foglalás pillanatában tud fizetni honlapunkon SZÉP-kártyával.
Vagy:
- A K&H SZÉP kártyás előre utaláshoz Neked kell a K&H SZÉP kártya központot felhívni az alábbi telefonszámon: 06-1/335-3355 (az előhívó 06/1 helyett 06/20 vagy 06/30 vagy 06/70 is lehet). A 7-es menüpont választása után a szálláshely 8 jegyű elfogadóhely azonosítójára van szükség.
- A tranzakciót követően írj nekünk egy e-mail-t a pontos beazonosíthatóság érdekében a következő adatokkal: az átutalás pontos összege, a kártyatulajdonos neve és a kártyaszám. MKB SZÉP Kártyás előlegfizetést a szálláshely (Kristály Hotel) kezdeményezi, amelyhez az alábbi adatokra van szüksége: SZÉP kártya tulajdonos neve, Kártya azonosító száma (5-6 jegyű) A sikeres tranzakció bizonylatát a megadott email címre továbbítani tudjuk Neked kérésed esetén.
- OTP SZÉP Kártyás foglaló fizetéshez regisztrálnod kell az OTP Szép Kártya weboldalán (https://magan.szepkartya.otpportalok.hu), majd a FOGLALÓ fülre kattintva a lehetséges elfogadóhelyek közül kell a szállodát kiválasztani (Kristály Hotel).
- Ezután az alzsebek közül ki kell választani azt, amelyiken rendelkezésre áll a szükséges összeg.
Milyen típusu bankkártyát fogadnak el?
- Szállodánkban Visa és Eurocard/Mastercard kártyát fogadunk el.
Fizethetek euróval is?
- Igen.
Wellness
Van-e a szállodának wellnes részlege?
- Igen. Szállodánk rendelkezik saját wellness részleggel. Szállodánk vendégei térítésmentesen használhatják.
Külsős vendégek is használhatják-e a wellness részleget?
- Igen. Térítés ellenében bárki használhatja a szálloda wellnessrészlegét. Pontos információkért keressenek minket bátran elérhetőségeinken.
Étkezés
Rendelkezik a szálloda saját étteremmel?
- Igen szállodánk rendelkezik saját étteremmel.
Milyen ellátással foglalhatóak a szobák?
- Szobáink foglalhatók ellátás nélkül, reggelivel, illetve félpanziós ellátással is.
Hány órától lehet reggel elfogysztani a reggelit?
- Az éttermünkben 7:30-10:00 óráig svédasztalos büféreggelivel várjuk vendégeinket. Meleg ételek térítés ellenében kérhetők.
Hány órától lehet elfogyasztani a vacsorát?
- A vacsorát 18:00-20:00 óra között lehet elfogyasztani a szálloda éttermében. Az időpont változhat, kérjük érdeklődjön a recepción. Három fogásos menü, vagy büfévacsora létszámtól függően.
Lehetőség van a szállodában napközbeni étkezésekre is?
- Igen. Szállodánk bárja egész nap várja akár a nem nálunk megszálló vendégeket. A pontos kínálatról érdeklődjön kollégáinknál.
Szobák
Összesen hány darab szobája van a szállodának?
- Szállodánk összesen 40 darab teljes körűen felújított szobával rendelkezik.
Milyen típusu szobák vannak?
Szállodánkban a következő szobatípusok állnak vendégeink részére:
- Deluxe erkélyes kétágyas szoba,
- 12 darab Deluxe erkélyes kétágyas szoba, pótággyal
- 15 darab Deluxe kétágyas erkély nélküli szoba,
- 8 darab Deluxe kétágyas erkély nélküli szoba pótággyal,
- 5 darab Deluxe tetőtéri szoba
Milyen egyéb szolgáltatásokat tartalmaz a szobaár?
- szállás Deluxe (felújított) szobatípusban svédasztalos reggeli szobában széf- és Wi-Fi használat.
- Szállodánk wellness részlegében jakuzzi, Himalája sószoba, ametiszt gőzfürdő, bio finn- és infraszauna, ivókút, zenés pihenő és napozóterasz használata
Milyen a szobák felszereltsége és mérete?
- Deluxe szobáink felszereltsége: síkképernyős tv, Wi-Fi, telefon, szobaszéf, zuhanyzós fürdőszoba, hajszárító, hűtőszekrény. Deluxe szobáink klímával felszereltek, mely használatát az ár tartalmazza. A szobákban kettő darab egyszemélyes ágy, illetve némelyikben pótágy található, melyek mérete: 90 cm x 180 cm. Méret: 15-18 m2. Férőhelyek száma: 2 fő, vagy 2+2 fő.